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2019-07-17
4016次
淘宝运营
2.5K-4K/月
西峡县美吉商贸有限公司
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数10人
招聘部门不限
学历要求大专
工作经验1-3年
年龄要求20岁--35岁
工作地点南阳西峡北四环与紫金路交叉口电子孵化园附近(白羽街道)
联系方式
联系人:  ( 联系我时,请说是在西峡人才网上看到的 )
联系电话:132****3226
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
2018-11-17
企业最近登录时间
职位描述
1、通过在线聊天工具(旺旺)解答顾客问题,
能及时准确地处理客户的疑问,促成交易;
2、网店客户的维护,包括销售订单的跟进,客户不同需求或咨询的跟进等;
3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等,做好售后服务工作。
任职要求:
1、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致;
2、熟练使用QQ、旺旺等网络即时通讯工具,打字速度不低于30-50字/分钟;
3、熟练使用word、exce办公软件;
4、有团队合作精神,踏实肯干,能适应早晚班制和周末节假日轮休制;
5、有半年以上淘宝客服工作经验者优先考虑。
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